呼叫中心服務員職業技能等級證書
職業定義
從事信息查詢、 業務咨詢和受理、 投訴處理、 客戶回訪及話務管理等工作的人員。
職業等級
本(ben)職業(ye)共設(she)五(wu)個(ge)等級(ji)(ji)。JYPC目前鑒定(ding)3個(ge)等級(ji)(ji),分別為初級(ji)(ji)(職業(ye)技能五(wu)級(ji)(ji))、中級(ji)(ji)(職業(ye)技能四(si)級(ji)(ji))、高級(ji)(ji)(職業(ye)技能三級(ji)(ji))。
發證機構
JYPC全國職業資格考試認證中心。
JYPC全國職(zhi)業資(zi)格考試認(ren)證中(zhong)心,由(you)江蘇英才職(zhi)業技能鑒定集團(tuan)于(yu)1999年12月28日投資(zi)創辦。JYPC是國內成(cheng)立(li)較早、規模較大、行(xing)業普遍認(ren)可(ke)、法律手續齊全的(de)職(zhi)業認(ren)證機構。JYPC是我國第(di)三方職(zhi)業技能鑒定領域的(de)旗幟和榜樣。
JYPC經受住了時間和(he)市場(chang)的雙(shuang)重檢驗,在社會各(ge)界具有廣泛影響力。
JYPC考點遍布國(guo)內32個省(sheng)市自治(zhi)區,十萬企業管(guan)理(li)人(ren)員,超百萬各行各業技術精英,獲得了JYPC職(zhi)業技能(neng)等(deng)級證(zheng)(zheng)書(shu)。JYPC證(zheng)(zheng)書(shu)廣泛用(yong)于(yu):政府(fu)招標、企業招聘、定(ding)崗(gang)加薪、資質(zhi)升級、大中專(zhuan)院(yuan)校學生計(ji)算學分等(deng)。第三方職(zhi)業技能(neng)鑒定(ding),是國(guo)際(ji)通行的(de)(de)認證(zheng)(zheng)體系(xi),它通過(guo)競爭(zheng)取得社(she)會承認和(he)(he)社(she)會地位,往往更加重視質(zhi)量和(he)(he)信用(yong),更加緊密結(jie)合經濟與生產(chan)的(de)(de)實際(ji)需要(yao),更加能(neng)夠適(shi)應職(zhi)場變化和(he)(he)社(she)會發展。在(zai)國(guo)家實施“放(fang)管(guan)服”政策、 政府(fu)退出非準入類評價體系(xi)的(de)(de)背景下,JYPC證(zheng)(zheng)書(shu)越來越成為金領和(he)(he)白(bai)領人(ren)士(shi)執業能(neng)力的(de)(de)象征、成為大中專(zhuan)院(yuan)校學生專(zhuan)業技能(neng)水平的(de)(de)有力證(zheng)(zheng)明(ming)。
考試時間
每年統考五次,時間為4月(yue)(yue)、6月(yue)(yue)、8月(yue)(yue)、10月(yue)(yue)和12月(yue)(yue)。
頒發證書
頒發的(de)證書上必(bi)須加(jia)蓋“JYPC全國職業(ye)資(zi)格考試認證中心(xin)職業(ye)技能鑒定(ding)專用章”鋼印,方才有效。
證書查詢
證書統一查詢網址,備用網址。
收費標準
1、初級(五級) 1000元;
2、中級(ji)(四級(ji)) 1500元;
3、高級(三(san)級) 2000元。
之上學費(fei)(fei)(fei)涉及到報名(ming)駕考費(fei)(fei)(fei)、課程費(fei)(fei)(fei)、駕考前業務量學習費(fei)(fei)(fei)、身(shen)份(fen)驗證費(fei)(fei)(fei)、問題費(fei)(fei)(fei)、巡考費(fei)(fei)(fei)、安裝(zhuang)地點(dian)費(fei)(fei)(fei)、駕考費(fei)(fei)(fei)、評卷(juan)費(fei)(fei)(fei)等。除學習費(fei)(fei)(fei)全省各地可(ke)調低外(wai)(wai),另(ling)外(wai)(wai)的(de)收錢(qian)中國外(wai)(wai)一致的(de)規則。
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